A když znovu mluvíme o kvalitě výroby?

Záměrně jsem nenaskočil na článek Brickset, který představuje výše uvedený snímek pořízený Chris McVeigh při vybalování sady LEGO Monster Fighters 9466 Bláznivý vědec a jeho monstrum a což naznačuje, že levá cihla z této sady je mnohem méně těžká, plast méně neprůhledný a méně hustý a že barva, která měla být středně modrá, zdaleka nesouhlasí s barvou pravé cihly ...

Vždy podle Chris McVeigh, všechny cihly v dané sadě se zdají být nekvalitní, s výjimkou svahů 1x2x2 ve střední modré barvě.

Jak již bylo řečeno, reakcí bylo mnoho a komentáře dotyčného článku se jako obvykle hemží poznámkami o možné výrobě těchto cihel v Číně, což by vysvětlovalo jejich špatnou kvalitu.

Je to poměrně rychlá zkratka, která se často děje v zápalu okamžiku a aniž by udělal krok zpět. Každý, kdo dříve pracoval s čínskými výrobci, a já jsem v dobré pozici, abych to mohl přednést, ví, že to není tak jednoduché.

Číňané, stejně jako ostatní výrobci na planetě, vyrábějí podle kritérií stanovených klientem, v tomto případě v tomto konkrétním případě LEGO. A LEGO nutně má zavedenou kontrolu kvality v celém výrobním procesu. Shrneme-li čínský průmysl jako výrobu výrobků nižší třídy, znamená to nepochopit schopnost těchto výrobců přizpůsobit se omezením trhu, pro který vyrábějí.

Přiznejme si to, Číňané také vědí, jak vyrábět kvalitní výrobky. Extrémně nízké náklady na pracovní sílu jim umožňují být konkurenceschopné, ale jsou schopny dodržet přesné specifikace, pokud osoba, která zboží objednává, dohlíží na fázi výroby.

Myslím si, že bychom neměli systematicky obviňovat čínské továrny, které jsou subdodavateli LEGO, z každého problému s kvalitou a je jich stále více, s nimiž se v současné době setkáváme v různých rozsazích.

Společnost LEGO se možná rozhodla snížit své výrobní náklady snížením hustoty plastu, jeho kvality, kvality použitých barvících pigmentů, počtu kontrol provedených během fáze výroby atd.

Koneckonců, LEGO znovu získalo vedoucí postavení ve svém oboru a každý ví, že je snadné usnout na vavřínech. Akcionáři se znovu usmívají, dividendy a vždy chtějí víc. Současně se zvyšuje objem výroby, což umožňuje značné úspory z rozsahu a upřednostňuje přemístění výroby do zemí schopných rychle reagovat na rostoucí poptávku, které však z hlediska výroby nemají nejlepší obraz. Ať už v Mexiku nebo v Číně nebo dokonce ve východních zemích, společnost LEGO usiluje o snížení svých nákladů a pracovní síla představuje její velkou část.

Značných úspor však lze dosáhnout také snížením kvality surovin, a to i v omezené míře. Průměrný spotřebitel neuvidí nic jiného než oheň, je to především stavební hračka určená k manipulaci s dětmi.

Maniakální a precizní AFOL si samozřejmě uvědomují, že LEGO v dnešní době přehlíží mnoho detailů, od nevyrovnaných sítotisků až po kousky, které se po prvním použití rychle rozdělí.

Problémy s kvalitou jsou stále častější, je to fakt. Ale neobviňujme Číňany nebo Mexičany. Je na LEGO, že je nutné se obrátit na sebe, předat informace a porozumět tomuto přednímu výrobci dnes, ale na hranici bankrotu před několika lety se nic nezískává.

Lidé kupují LEGO za vysokou cenu za kvalitu produktů. Pokud tato kvalita poklesne, budou také muset klesnout ceny, nebo se spotřebitelé bez výhrad obrátí na alternativní značky, mnohem levnější ...