Nové LEGO: AFOL, aktéři inovací

Tady je trochu čtení (pouze v angličtině, francouzskou verzi jsem nenašel) pro každého, kdo se chce dozvědět více o strategii LEGO pro práci s komunitou AFOL.

Článek publikovaný v červnu 2013, který si můžete stáhnout ve formátu PDF à Cette Adresse je výsledkem studie provedené v letech 2003 až 2011 vztahů, které stále více spojují výrobce a dospělé fanoušky / zákazníky značky, pokud jde o inovace a nové produkty.

Zjistili jsme zejména, že od roku 1998 bylo společností LEGO najato více než 20 AFOL jako designérů, že LEGO stále více a více sleduje návrhy fanouškovské komunity, čímž v tomto procesu šetří trochu peněz na výzkum a vývoj. o Cuusoo, iniciativě Lisy Taylorové, která alergická na kovy používané v klenotnických špercích uvedla na trh ve spolupráci s výrobcem vlastní řadu šperků na bázi cihel ...

Dozvěděli jsme se také, že řada modulárních budov zahájená v roce 2007 je výsledkem konzultace s fanoušky, kteří navrhli společnosti LEGO vyrobit sérii sad umožňujících rekonstrukci městského prostoru, k níž byl najat Jamie Berard, AFOL jeho státu začněte projekt a několik dalších AFOL se poté připojilo k týmu odpovědnému za tento rozsah atd.

Autoři studie se také snaží získat radu, která umožní výrobcům, kteří chtějí do svého procesu vývoje nových produktů zapojit své nejtalentovanější fanoušky: Více kontaktů, více průzkumů, přesné sledování a cílení na členy nejaktivnější komunity a schopné aktivně se podílet na vývoji nových produktů, zřizování platforem pro spolupráci, jako je Cuusoo, které umožňují posoudit zájem komunity a široké veřejnosti o možný nový produkt atd. ...

Zastavím se u toho, z tohoto velmi zajímavého článku je co číst a učit se.

Máte-li plynulou angličtinu, jděte do toho. Soubor PDF si můžete stáhnout na server Hoth Bricks na této adrese: Výhody a výzvy spolupráce s komunitami uživatelů.