LEGO VIP program: zjednodušení systému proplácení bodů

To je dobrá zpráva pro všechny, kteří někdy klikali až příliš rychle, jako jsem já: definitivně mizí rozdíl mezi použitím kódu získaného po výměně VIP bodů prostřednictvím oficiálního internetového obchodu nebo v LEGO Store a telefonicky. Od této chvíle si můžete vygenerovat unikátní kód, který lze použít online, v obchodě nebo po telefonu.

Tato vítaná změna v procesu výměny a používání VIP bodů přichází po implementaci před pár měsíci mezikroku, který se nás snažil nasměrovat tak, abychom už nedělali chyby. To zjevně nebylo pro mnoho uživatelů programu dostatečně jasné a LEGO se nakonec rozhodlo již neomezovat používání bodů na jeden prodejní kanál.

Pamatujte, že pokud jste vygenerovali jeden nebo více nepoužitých kódů, VIP body budou připsány zpět na váš účet a budete je muset znovu uplatnit pomocí nového rozhraní.

Tato změna se týká pouze „oficiálních“ LEGO Stores, přičemž LEGO Certified Store stále nepřijímají slevové kódy získané uplatněním VIP bodů. Pouze LEGO Certified Store v Créteil v současnosti nabízí možnost shromažďování bodů a jejich použití na pokladně, ale v obou případech musíte přijít s vaší VIP kartou, fyzickou nebo dematerializovanou.

Stále nevíme, zda se všechny LEGO Certified Stores sídlící ve Francii jednoho dne zapojí do VIP programu a případně umožní použití slevových kódů generovaných online. V tuto chvíli tomu tak není a sliby, které zákazníkům pravidelně dávají někteří „znalí“ zaměstnanci těchto franšízových prodejen, stále nejsou dodržovány.

Níže je starý systém a nové rozhraní nyní dostupné v VIP centrum odměn :